ในขณะที่การสื่อสารโทรคมนาคมได้รับความนิยม ประโยชน์ที่แท้จริงต่อประสิทธิภาพการทำงานยังคงเป็นข้อโต้แย้ง ผู้สนับสนุนแนวปฏิบัติอ้างถึงการสำรวจในปี 2014ซึ่ง 77 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่ามีประสิทธิผลมากขึ้นในขณะที่ทำงานนอกสถานที่ ในขณะที่ 30 เปอร์เซ็นต์ทำสำเร็จมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดเป็นผู้สื่อสารทางไกล ซึ่ง
เหมือนกับการรายงานว่าไอศกรีมเป็นอาหารเช้าที่สมบูรณ์แบบ
จากการสำรวจเด็กอายุ 6 ขวบ
ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดบริษัทจึงยังคงหลีกเลี่ยงการสื่อสารโทรคมนาคม
ความจริงก็คือ การสื่อสารโทรคมนาคมมาพร้อมกับชุดความท้าทายขององค์กร สำคัญที่สุดคือการรักษาวัฒนธรรมของบริษัท โดยทั่วไปแล้ว พนักงานที่ทำงานในสำนักงานมักจะผูกมัดกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาในขณะที่ซึมซับ วัฒนธรรม และค่านิยมของบริษัท จากการเปรียบเทียบ ฉันเห็นข้อจำกัดของการทำงานจากที่บ้านโดยตรง เมื่อฉันทำงานให้กับ บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ก่อนหน้านี้ในอาชีพการงานของฉัน เราได้รับพนักงานกลุ่มใหญ่ ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานจากโฮมออฟฟิศ การจัดการของพวกเขาถูกวางไว้ด้วยเหตุผลที่ประหยัดค่าใช้จ่าย ไม่นานหลังจากที่พวกเขาเข้าร่วมบริษัทของเรา ก็เห็นได้ชัดว่าการปรับตัวให้ชินกับวัฒนธรรมและบรรทัดฐานทางธุรกิจของเรานั้นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากมีการเชื่อมต่อแบบเห็นหน้ากันน้อยมาก การคงอยู่ใน “โหมดบริษัทเดิม” จึงง่ายกว่า
ตำนานการผลิต?
ข้อดีของการสื่อสารทางไกลสำหรับพนักงานนั้นชัดเจน (ไม่ต้องนั่งติดการจราจรหรือกังวลเรื่องตู้เสื้อผ้าของคุณ) แต่มีข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่ง: การทำงานจากที่บ้านทำให้ทั้งพนักงานและนายจ้างขาดประสบการณ์ที่จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อทีมทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เป็นชัยชนะของความสะดวกสบายเหนือวัฒนธรรม แต่ลูกตุ้มอาจแกว่งไปในทิศทางอื่น IBM ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการทำงานจากที่บ้านกำลังเรียกคืนพนักงานทางไกลหลายพันคนไปยังพื้นที่สำนักงานจริง บริษัทพบว่าอายุของข้อมูลแบบเรียลไทม์และการสื่อสารที่รวดเร็วปานสายฟ้านั้นต้องการเวลาตอบสนองที่กระตุ้นการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวเท่านั้น
ไม่มีใครโต้แย้งว่าการสื่อสารโทรคมนาคมทั้งหมดต้องหยุดลง แต่การจ้างงานทางไกลไม่เหมาะกับพนักงานหรืองานทุกคน และกลุ่มที่มีสมาชิกโดดเดี่ยวก็ไม่ค่อยได้รับโอกาสที่จะเป็นทีมที่เหนียวแน่น การสื่อสารทางไกลเป็นทางเลือกหนึ่งเพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์ แต่นายจ้างควรเข้าใจถึงประโยชน์ ข้อเสีย และการใช้งานที่เหมาะสม
การทำงานจากที่บ้านเหมาะที่สุดกับงานที่ต้องการความร่วมมือเพียงเล็กน้อย ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการบริการลูกค้าอาจมีประสิทธิภาพมากกว่านอกสำนักงาน สิ่งนี้ถือว่าบ้านของพนักงานถูกจัดเตรียมไว้สำหรับทำงาน และพวกเขามีนิสัยที่เหมาะสม (และมีวินัยในตนเอง) ที่จะมุ่งความสนใจไปที่นอกสภาพแวดล้อมในสำนักงาน
ทีมของคุณต้องการทำงานจากที่บ้าน สิ่งที่คุณต้องทำ
คือให้พวกเขาเชื่อมต่อกัน
ไม่เชื่อมโยงถึงกัน?
นี่ไม่ใช่แค่ความคิดเห็นของฉัน การตัดสินใจยกเลิกการทำงานจากที่บ้านที่ Yahooนั้นทำโดย Marisa Mayer ซึ่งเป็น CEO ในขณะนั้น และพิจารณาจากที่จอดรถที่ว่างเปล่าและรายงานบันทึก VPN ที่สร้างปัญหา เมเยอร์ถูกสะเก็ดระเบิดจากการท้าทายสิทธิพิเศษอันล้ำค่า แต่หลักฐานบ่งชี้ว่าเธออาจคิดถูก ตามผู้นำการประชุมทางเสียง Intercall กว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของคนยอมรับว่าทำงานอื่นหรือส่งอีเมลระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์และแชท Skype ที่สัญญาว่าจะ “นำห้องประชุมคณะกรรมการไปที่ห้องนั่งเล่น” หากการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในระหว่างการประชุมที่สำคัญเป็นกฎและไม่ใช่ข้อยกเว้น การลงทุนของพนักงานจะว่าอย่างไร
ตลอด 30 ปีที่ผ่านมาใน HR ฉันได้เรียนรู้ว่าคนที่ไม่ทำงานร่วมกันแทบจะไม่กลายเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุด การสร้างทีมที่แท้จริงไม่ได้มาจากการมีส่วนร่วมแบบเห็นหน้ากันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการออกไปทานอาหารกลางวัน ยุ่งเกี่ยวกับผู้จัดการหรือเรื่องราวสงครามการค้า ซึ่งสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นจริงผ่านการประชุม WebEx
ในทำนองเดียวกัน คนที่ไม่รู้จักกันในฐานะมนุษย์จะไม่ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ — ประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละคนอาจยอมรับได้ แต่พวกเขาจะไม่ประสานกันกับเพื่อนร่วมทีม ช่องทางดั้งเดิมของความขัดแย้งที่มีประสิทธิผลนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำซ้ำทางออนไลน์ ซึ่งนำไปสู่การแยกตัวและความไม่พอใจ ตัวอย่างเช่น การโต้เถียงทางอีเมลจะบานปลายเร็วขึ้นและรุนแรงกว่าการสนทนาต่อหน้า อ่านฟอรัมออนไลน์แล้วคุณจะรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร
ฉันยังทราบจากประสบการณ์ว่าการทำงานจากที่บ้านบางครั้งสามารถสร้าง “พนักงานเสริม” ที่มีโอกาสน้อยลงในการเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานหรือได้รับการสังเกตสำหรับการเลื่อนตำแหน่งหรือการมอบหมายงานใหม่ มืออาชีพที่มีความสามารถและมีแนวโน้มเหล่านี้พบว่าเส้นทางโดยรวมของพวกเขามีข้อจำกัด เนื่องจากความโดดเดี่ยวหมายถึงการกีดกันจากวัฒนธรรมและโอกาสของบริษัท พนักงานเหล่านี้ส่วนใหญ่รู้จักกันเฉพาะผลงานของพวกเขา ไม่ใช่ความสามารถหรือความคิดของพวกเขา และพวกเขาจะใช้แทนกันได้
Credit : แนะนำ ufaslot888g
